در دنیای امروز، برندهایی که به نیازهای واقعی مشتریان پاسخ می‌دهند و به طور مستمر کیفیت و خدمات خود را بهبود می‌بخشند، در دل و ذهن مردم جا باز می‌کنند. گلدیران، به عنوان یکی از پیشگامان صنعت لوازم خانگی، تهویه مطبوع و محصولات الکترونیک در ایران، به واسطه چند دهه تلاش بی‌وقفه و تعهد به ارائه محصولات و خدمات باکیفیت، توانسته است عنوان «محبوب‌ترین برند از نظر مردم» را از آن خود کند.
عصر روز شنبه، ۲۸ مهرماه ۱۴۰۳، مرکز همایش‌های بین‌المللی سازمان صدا و سیما شاهد برگزاری مراسمی باشکوه به منظور تقدیر از برندهای محبوب ایرانی بود. این رویداد که به عنوان جشن پایانی سالانه انتخاب برندهای محبوب برگزار شد، فرصتی برای معرفی و تجلیل از محبوب‌ترین برندهای ایرانی در حوزه‌های مختلف کالا و خدمات است. در این رویداد، بیش از ۱۵۰۰ برند ایرانی از گروه‌های مختلف کالا و خدمات حضور داشتند که از میان آن‌ها برندهای برتر با آرای مردمی معرفی شدند. بیش از دو میلیون نفر از مردم کشور طی چند ماه، با ارائه نظرات خود نسبت به برندها در این برنامه شرکت کردند.
در این مراسم گلدیران، براساس نظرسنجی صورت گرفته از مردم در 4 دسته موفق به اخذ تندیس زرین برند محبوب مردم شد. یک تندیس در حوزه «برترین خدمات پس از فروش» و سه تندیس در زمینه محصولات «تلویزیون» ، «موبایل» و «ماشین ظرفشوییِ» جی پلاس که متعلق به این گروه است. هیئت مدیره گلدیران با شرکت در این مراسم و حضور در صحنه، تندیس‌های زرین را دریافت کردند. حضور هیئت مدیره گلدیران از جمله حسین دیلمی، دکترفرزام زمانی مدیر اجرایی گروه گلدیران، حسین تنهایی و مهدی فرجی مدیرعامل شرکت مشتریان گلدیران در این مراسم و دریافت جوایز توسط آن‌ها، نشان از اهمیت و جایگاه ویژه نظر مردم شریف نزد گلدیران بوده است.
تعهد به کیفیت و فناوری به روز بین‌المللی
گلدیران همیشه به دنبال تطابق با نیازهای بازار داخلی و ارتقاء سطح زندگی ایرانیان بوده است. از مهم‌ترین استراتژی‌های این شرکت، استفاده از فناوری‌های بین‌المللی به همراه تحقیق و بررسی عمیق در مورد سبک زندگی خانواده‌های ایرانی است. این برند توانسته با ترکیب تکنولوژی‌های روز دنیا و درک نیازهای جامعه، محصولاتی را به بازار عرضه کند که به طور کامل با نیازهای مصرف‌کنندگان ایرانی هماهنگ است. از تلفن‌های هوشمند برند GPlus گرفته تا ماشین‌های ظرفشویی و تلویزیون‌های باکیفیت، هر محصول گلدیران به نحوی طراحی شده که نه تنها عملکرد فوق‌العاده‌ای داشته باشد، بلکه با سبک زندگی روزمره مردم ایران سازگار باشد. به همین دلیل است که GPlus به عنوان نماد محبوبیت و ماندگاری در این بازار شناخته می‌شود.
رهبری در خدمات پس از فروش
یکی از بزرگترین عوامل موفقیت گلدیران، تعهد دیرینه این شرکت به ارائه خدمات پس از فروش برتر است. مردم ایران به خوبی این برند را به عنوان پیشرو در خدمات پس از فروش می‌شناسند، و این اعتماد از دهه‌ها تلاش مستمر و توجه به رضایت مشتری ناشی می‌شود. گلدیران بیش از سه دهه است که خدمات پس از فروش خود را به گونه‌ای ارائه می‌دهد که نه تنها مشکلات مشتریان را به سرعت حل کند، بلکه تجربه‌ای آرامش‌بخش و رضایت‌بخش برای آنان به ارمغان بیاورد. همین تعهد به خدمات پس از فروش است که باعث شده گلدیران بارها و بارها در مراسم‌های ملی مورد تقدیر قرار گیرد و تندیس‌های مختلفی را به دست آورد.
موفقیت در بازار سرمایه
به عنوان یک شرکت بورسی، گلدیران همواره با شفافیت در ارتباط با سهامداران خود عمل کرده است. عملکرد سهام این شرکت در بازار سرمایه، نشان‌دهنده موفقیت پایدار و رشد مستمر آن در بازار است. این شرکت با گسترش سبد محصولات خود و تمرکز بر نوآوری‌های فناوری، توانسته اعتماد سرمایه‌گذاران را به دست آورد و به عنوان یکی از دارایی‌های قوی و پایدار در بورس شناخته شود. ارتباط نزدیک گلدیران با سهامداران و استراتژی‌های بلندمدت آن، باعث شده که ارزش سهام این شرکت همواره رو به افزایش باشد.
پیش‌بینی برای آینده
گلدیران تنها به موفقیت‌های گذشته خود بسنده نمی‌کند. این شرکت با نگاه به آینده، برنامه‌های بزرگی برای توسعه بیشتر دارد. از سرمایه‌گذاری‌های جدید در حوزه اینترنت اشیا و لوازم خانگی هوشمند تا گسترش ظرفیت‌های تولید و ورود به بازارهای جدید، گلدیران همواره به دنبال نوآوری و ارائه محصولات و خدمات جدید است. این شرکت متعهد است که همگام با نیازهای روزافزون مردم ایران، محصولات و خدماتی را ارائه دهد که زندگی آن‌ها را آسان‌تر و هوشمندتر کند.
کلام آخر
موفقیت گلدیران تنها به خاطر کیفیت بالای محصولاتش نیست؛ بلکه از تعهد عمیق این شرکت به مشتریان، نوآوری مستمر، و خدمات پس از فروش فوق‌العاده‌ای که ارائه می‌دهد، سرچشمه می‌گیرد. این شرکت با ترکیب فناوری بین‌المللی و درک عمیق از نیازهای جامعه ایرانی، به عنوان محبوب‌ترین برند از نظر مردم ایران شناخته شده است. آینده گلدیران نیز به همان اندازه روشن است؛ شرکتی که همواره به دنبال راه‌های جدیدی برای ارتقاء سطح زندگی مردم و تأمین نیازهای آنان است، همچنان در صدر صنعت باقی خواهد ماند.