انتشار خبر انفجار هدفون گلکسی بادز در گوش یکی از کاربران ترکیه‌ای، حسابی جنجال به‌پا کرده و به‌نظر می‌رسد که فرد حادثه‌دیده براثر این اتفاق، دچار ناشنوایی دائمی شده است. سامسونگ تاکنون واکنشی به این اتفاق نشان نداده و نمایندگی آن‌ها در ترکیه به فرد آسیب‌دیده فقط هدفون جدید هدیه داده است.
به گزارش زومیت، بر‌اساس اعلام کاربر ترکیه‌ای، او گلکسی بادز را به نامزد خود هدیه داده است که ناگهان هدفون‌ها منفجر شده‌اند. کاربر می‌گوید که پس از انفجار هدفون‌ها، آن‌ها را به خدمات فنی سامسونگ برده است؛ اما آن‌ها به‌جای ارائه‌ی پاسخ منطقی، پیشنهاد دادند تا به کاربر هدفون جدید بدهند. این کاربر اعلام کرده است که از سامسونگ شکایت خواهد کرد و موضوع را پیگیری می‌کند.
بسیاری از کاربران انتظار دارند که سامسونگ باید تحقیقات بیشتری را درباره‌ی این اتفاق انجام دهد تا از وقوع حادثه‌های مشابه جلوگیری شود. این اتفاق می‌تواند کاربران هدفون مذکور را نگران کند؛ چراکه امکان انفجار آن‌ها نیز وجود دارد.