.png "عصر ایران")
۲۹ ارديبهشت ۱۴۰۳
به روز شده در: ۲۹ ارديبهشت ۱۴۰۳ - ۰۸:۲۴
لحظه تلخ سقوط مهماندار از هواپیما به خاطر اشتباه مسئول پله! (فیلم) بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد
بانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.
به گزارش عصرایران به نقل از ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.
بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:
|
شاخص |
سقف امتیاز |
امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه |
|
اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان |
48 |
48 |
|
ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان |
12 |
12 |
|
نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان |
14 |
14 |
|
رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان |
13 |
13 |
|
آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان |
13 |
13 |
|
جمع امتیاز |
100 |
|
نظرات کاربران
لینک کوتاه: کپی لینک
خوراکی‌های مورد علاقه‌تان در مورد بدن‌تان چه می‌گوید؟ نگاهی به بزرگترین کشورهای تولید کننده مس در سال ۲۰۲۳ (+ اینفوگرافی) محققان انگلیسی: تابستان ۲۰۲۴ می‌تواند رکوردشکنی در گرما باشد حداکثر زمان استفاده از مسواک چند ماه است متخصص مغز و اعصاب:
۹۵ درصد بیماران ام اس، مبتلا به بی اختیاری ادرار می‌شوند تغذیه مناسب برای مبتلایان به واریس شمارش معکوس برای افزایش مبلغ جریمه رانندگی یک مسابقه عجیب و غریب در کره‌جنوبی شعبده‌بازی گیاهان با آب و نور/ وجود ۸۰۰۰ گونه گیاهی در ایران صفحه‌نمایش‌هایی که فضای ۳بعدی را بدون نیاز به عینک می‌سازند دوچرخه سواری می تواند به پیشگیری از آرتروز زانو کمک کند امروز با خیام: من بی می ناب زیستن نتوانم (+ فایل صوتی) ۳۰۰ سال پیش یک کشتی غرق شد و با خود «حقیقت» را نیز غرق کرد 15 سوال مهم مبتدی ها درباره ارز دیجیتال : از روش تبدیل ریال تا نحوه خرید و فروش و سود واکنش متفاوت و متناقض علم الهدی به سیل در دولت روحانی و رییسی
وبگردی